FAQよくある質問

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードのご変更をお願いします。
ログインへ進み、【パスワードをお忘れですか?】を押すとパスワード再設定の画面に移動します。
ご登録されているメールアドレスと仮のパスワードをご記入して【送信】を押すとパスワードご変更のメールが届きます。
メール内に記載されているURLにアクセスし、パスワードのご変更を行ってください。

住所変更をしたいのですが、どこでできますか?

ログイン後、 マイページ内にある【会員登録情報】からご変更できます。
会員情報詳細が表示されますので下部にある【変更する】を押すと、
ご住所のほか、お名前、電話番号、メールアドレス、メルマガ受信可否をご変更できます。

今持っているポイントが知りたいです。ネット上で確認できますか?

ログイン後、マイページ内にある【ポイント】からご確認いただけます。

ポイントについて

大阪ふくちぁん餃子オンラインストアでご利用いただけるポイントです。
商品代金の100円(税込)ごとに1pt付与いたします。
各商品のページにどれくらいのポイントが付与されるか表示されております。

ポイントの使い方について

溜まったポイントは1ポイント=1円分としてご利用いただけます。
ご注文手続きのページ内にポイントのポイントの項目がございますので、変更を押してください。
持っているポイントを全額利用したい場合は【すべてのポイントを利用する】を選択してください。
一部のポイントを利用したい場合は【ポイントを利用する】を選択し利用したいポイント数を入力してください。

ポイントの有効期限について

ポイントに有効期限はございませんので、お好きなタイミングでご利用ください。

送料はどこで見れますか?

詳しい送料はこちらからご確認いただけます。

注文した商品の【変更・キャンセル】について

注文した商品の【変更】・【キャンセル】は商品発送前のみ可能です。
お客様ご自身での【変更】・【キャンセル】はできませんので、
お手数ですが、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

返品について

商品の性質上、お客様のご都合による返品はご遠慮願います。
製品については万全を期しておりますが、万一お気付きの点がございましたら、下記までご連絡ください。

お問い合わせはこちら

《連絡先》
株式会社ツジグチコーポレーション(大阪ふくちぁん餃子オンラインストア)
〒574-0056 大阪府大東市 新田中町4-11
TEL:072-806-0323

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、paypay残高払いよりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
銀行振込(前払い)
ご注文完了後、5営業日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、発送手配をおこないます。

振込先:住信SBIネット銀行 法人第一支店 普)1732688
口座名義:株式会社e-プロス

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
「佐川急便」または「ヤマト運輸」にて、お届けします。
ご注文後、通常約4~5営業日程度で発送します。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時~12時)
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時
送料について
6,000円以上ご購入で送料無料
詳しくはこちらよりご確認ください。

商品の返品交換について

商品の性質上、お客様のご都合による返品はご遠慮願います。
製品については万全を期しておりますが、万一お気付きの点がございましたら、下記までご連絡ください。

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株式会社ツジグチコーポレーション
大阪ふくちぁん餃子オンラインストア
〒574-0056 大阪府大東市 新田中町4-11
TEL:072-806-0323

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お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。